Maatwerk AI-automatisering
Maatwerk AI-automatisering afgestemd op jouw proces
Jij kent het proces en jij weet waar het misgaat. Wat je misschien niet hebt, is het team om de AI te bouwen die het proces uitvoert. Dat is precies het deel dat wij oppakken, wat het proces ook is. QuotifAI draait nu al dagelijks maatwerk AI-automatisering in productie, en hetzelfde team bouwt ook de rest.
Jouw proces · Jouw systemen · Wij bouwen het en laten het draaien
Jij kent de stappen, de uitzonderingen en de momenten waarop beoordeling nodig is. Wat je niet hebt, is het team om iets te bouwen dat dit voor je uitvoert.
Het idee is duidelijk · niemand om het te bouwen| Taak | Kijkt naar | Uitkomst gaat naar |
|---|---|---|
| Facturen koppelen aan bestellingen | Pdf’s in een mailbox | Uw ERP |
| Artikelen controleren aan de hand van een specificatie | Foto’s | Goedkeuren of markeren |
| Inkomende aanvragen sorteren | E-mail en bijlagen | Jouw mappen |
| Afwijkende meetwaarden signaleren | Geëxporteerde meetgegevens | Een dagelijks rapport |
Vertrouwd door
Waarom AI-projecten vastlopen
Het idee is zelden het moeilijke deel
De meeste teams weten precies welk werk geautomatiseerd moet worden. Wat hen tegenhoudt, is alles eromheen: waar het systeem naar moet kijken, de regels die alleen in iemands hoofd bestaan, de systemen waar het naast moet passen en de uitzonderingen die een generieke tool nooit heeft gezien.
We beginnen bij jouw proces
Er is geen vast product waar jij je in moet voegen en we werken niet voor slechts één branche. We kijken naar hoe het werk vandaag gebeurt en bouwen daaromheen.
Het werkt met alles wat de taak inhoudt
Documenten en berichten, foto’s en video, schermen, meetgegevens uit apparatuur of gegevens in een systeem. Als een persoon het werk kan doen door ergens naar te kijken en een beslissing te nemen, dan is het meestal te bouwen.
Rommelige input is hier heel normaal
Scans, foto’s, spreadsheets, vrije tekst en alles wat de praktijk verder oplevert. Schone, gestructureerde data is geen vereiste om te beginnen.
Jouw regels blijven jouw regels
Drempelwaarden, toleranties, goedkeuringen en de afwegingen die jouw mensen maken worden ingericht op hoe jij werkt, niet op wat een generieke tool veronderstelt.
Het komt daadwerkelijk in productie terecht
Wij zijn geen prototypebureau. De maatstaf is of het echte volumes aankan op een gewone dinsdag.
We beheren het zodra het live staat
Hosting, monitoring, kostenbewaking en aanpassingen maken deel uit van de samenwerking, niet van een apart traject.
Van een idee naar iets dat echt draait
Hoe we maatwerk AI-automatisering bouwen
01
Jij brengt het proces mee
We gaan zitten met de mensen die het werk nu doen en kijken naar wat er in de praktijk echt gebeurt, inclusief de stappen die nergens zijn vastgelegd. Aan het eind weet je wat de moeite waard is om te bouwen, wat ervoor nodig is en wat het moet opleveren.
02
We bepalen samen wat we als eerste bouwen
Sommige processen zijn het waard om meteen van begin tot eind te bouwen. Andere kun je beter eerst bewijzen op één onderdeel, voordat de rest volgt. We bepalen de scope op basis van het probleem en wat het oplevert, niet op basis van wat voor ons het snelst is.
03
We bouwen het in op hoe je nu al werkt
Waar de taak ook naar moet kijken, wij werken ermee. Waar de uitkomst ook terecht moet komen, wij zorgen dat die daar belandt. De koppelingen, bestandsformaten en regels die daarbij horen, maken deel uit van de bouw en zijn geen apart project.
04
We laten het draaien en houden het draaiend
Het werk stopt niet bij livegang. We monitoren het, houden de kosten in de gaten en lossen op wat de praktijk ermee doet zodra het echte verkeer op gang komt.
Wat het je oplevert
Wat er verandert als het werk zichzelf uitvoert
Je hebt geen AI-team nodig
Jij brengt de proceskennis mee. Wij zorgen voor de techniek, de koppelingen en de mensen die het daarna draaiend houden.
Het past in de systemen die je al hebt
We bouwen in op de tools die je team al gebruikt, zodat niemand ergens anders hoeft te werken om ervan te profiteren.
De domeinkennis blijft bij jou
Niemand begrijpt jouw werk, klanten en uitzonderingen beter dan de mensen die het nu al doen. Daar bouwen we omheen, in plaats van het plat te slaan.
Geen standaardisering nodig voordat je begint
Regelgebaseerde automatisering vraagt meestal dat alles eerst in dezelfde vorm binnenkomt. AI werkt met wat er in de praktijk echt binnenkomt, dus je hoeft vooraf niets te standaardiseren of op te schonen.
Juist de lastige gevallen zijn waar het om draait
De rommelige gevallen zijn meestal precies de reden waarom het werk niet met vaste regels te automatiseren is. Daarom kijken we daar als eerste naar, niet pas later.
Je kunt zien wat het heeft gedaan
Elke beslissing wordt vastgelegd met de reden erachter, zodat je kunt controleren welke keuzes het systeem maakt en die kunt aanpassen als je het er niet mee eens bent.
Het wordt beheerd zodra het live staat
Zodra het live staat, blijft het onze verantwoordelijkheid. Je team krijgt er geen systeem bij dat het vervolgens zelf draaiend moet houden.
Je weet vroeg waar je aan toe bent
Die eerste verkenning geeft je meteen een duidelijk beeld van scope, inspanning en waarde, zodat niets op basis van aannames wordt vastgelegd en je niet hoeft te betalen voor een lange ontdekkingsfase.
Je houdt er zelf de regie over
Gebouwd om te controleren, niet om blind op te vertrouwen
Een registratie van elke beslissing
Wat het heeft gedaan, wat het heeft gelezen en waarom het zo heeft besloten, wordt allemaal vastgelegd en is inzichtelijk.
Een medewerker kan altijd ingrijpen
Alles wat onzeker is, wordt gemarkeerd voor controle in plaats van gegokt, en je team houdt altijd het laatste woord.
Jij bepaalt waar het toegang toe heeft
Jij kiest met welke systemen het verbindt en wat het daarin mag doen. De toegang wordt beperkt tot wat voor het werk echt nodig is, en niet breder dan dat.
Vragen
Voordat je contact opneemt
Welke processen kunnen jullie automatiseren?
Alles wat repetitief is en een beoordeling vraagt. Meestal betekent dat: ergens naar kijken, bepalen wat het betekent en daar vervolgens op handelen. Waar het naar kijkt, hangt af van het werk: een document, een bericht, een afbeelding, een scherm of een reeks meetgegevens. Het hoeft niet te lijken op de producten op deze site.
Werken jullie alleen met groothandels en distributeurs?
Nee. Daar zijn onze eigen producten ooit mee begonnen, dus daar gaat een groot deel van deze site over, maar het onderliggende werk is in elke sector hetzelfde waar documenten, regels en systemen niet goed op elkaar aansluiten. Vertel ons welk proces je wilt automatiseren en wij zeggen je of het past.
We hebben een idee maar geen technisch team. Is dat een probleem?
Nee. Dat is juist het gebruikelijke vertrekpunt. Jij brengt de proceskennis mee en wij zorgen voor de techniek, de koppelingen en de mensen die het draaiend houden zodra het live staat.
Moeten we de systemen die we al gebruiken vervangen?
Meestal niet. We bouwen in op de tools die je al gebruikt, zodat je team gewoon blijft werken waar het nu ook werkt.
Hoelang duurt het voordat er echt iets draait?
Dat hangt af van de omvang van wat je wilt. Een afgebakend onderdeel kan binnen enkele weken draaien. Iets groters kost meer tijd, en we vertellen je vooraf duidelijk welke van de twee het is voordat je ergens aan vastzit.
Wat gebeurt er nadat het live is gegaan?
We monitoren het, houden bij wat het kost om te draaien en passen het aan als de omgeving verandert. Bestandsformaten en systemen veranderen nu eenmaal mee, en dat bijhouden hoort gewoon bij het werk.
Wat als ons idee toch geen goede match blijkt?
Dan zeggen we dat in het eerste gesprek. We wijzen liever werk af dat niet gaat slagen dan dat we je laten betalen om daar later pas achter te komen.
Heb je al een proces in gedachten?
Vertel ons welk proces je in gedachten hebt en wij zeggen je wat ervoor nodig is.