Maatwerk AI-automatisering

Maatwerk AI-automatisering afgestemd op uw proces

U kent het proces en u weet waar het misgaat. Wat u misschien niet heeft, is het team om de AI te bouwen die het proces uitvoert. Dat is precies het deel dat wij oppakken, wat het proces ook is. QuotifAI draait nu al dagelijks maatwerk AI-automatisering in productie, en hetzelfde team bouwt ook de rest.

Uw proces · Uw systemen · Wij bouwen het en laten het draaien

Vertrouwd door

Waarom AI-projecten vastlopen

Het idee is zelden het moeilijke deel

De meeste teams weten precies welk werk geautomatiseerd moet worden. Wat hen tegenhoudt, is alles eromheen: waar het systeem naar moet kijken, de regels die alleen in iemands hoofd bestaan, de systemen waar het naast moet passen en de uitzonderingen die een generieke tool nooit heeft gezien.

We beginnen bij uw proces

Er is geen vast product waar u zich in moet voegen en we werken niet voor slechts één branche. We kijken naar hoe het werk vandaag gebeurt en bouwen daaromheen.

Het werkt met alles wat de taak inhoudt

Documenten en berichten, foto’s en video, schermen, meetgegevens uit apparatuur of gegevens in een systeem. Als een persoon het werk kan doen door ergens naar te kijken en een beslissing te nemen, dan is het meestal te bouwen.

Rommelige input is hier heel normaal

Scans, foto’s, spreadsheets, vrije tekst en alles wat de praktijk verder oplevert. Schone, gestructureerde data is geen vereiste om te beginnen.

Uw regels blijven uw regels

Drempelwaarden, toleranties, goedkeuringen en de afwegingen die uw mensen maken worden ingericht op hoe u werkt, niet op wat een generieke tool veronderstelt.

Het komt daadwerkelijk in productie terecht

Wij zijn geen prototypebureau. De maatstaf is of het echte volumes aankan op een gewone dinsdag.

We beheren het zodra het live staat

Hosting, monitoring, kostenbewaking en aanpassingen maken deel uit van de samenwerking, niet van een apart traject.

Van een idee naar iets dat echt draait

Hoe we maatwerk AI-automatisering bouwen

01

U brengt het proces mee

We gaan zitten met de mensen die het werk nu doen en kijken naar wat er in de praktijk echt gebeurt, inclusief de stappen die nergens zijn vastgelegd. Aan het eind weet u wat de moeite waard is om te bouwen, wat ervoor nodig is en wat het moet opleveren.


02

We bepalen samen wat we als eerste bouwen

Sommige processen zijn het waard om meteen van begin tot eind te bouwen. Andere kunt u beter eerst bewijzen op één onderdeel, voordat de rest volgt. We bepalen de scope op basis van het probleem en wat het oplevert, niet op basis van wat voor ons het snelst is.


03

We bouwen het in op hoe u nu al werkt

Waar de taak ook naar moet kijken, wij werken ermee. Waar de uitkomst ook terecht moet komen, wij zorgen dat die daar belandt. De koppelingen, bestandsformaten en regels die daarbij horen, maken deel uit van de bouw en zijn geen apart project.


04

We laten het draaien en houden het draaiend

Het werk stopt niet bij livegang. We monitoren het, houden de kosten in de gaten en lossen op wat de praktijk ermee doet zodra het echte verkeer op gang komt.

Wat het u oplevert

Wat er verandert als het werk zichzelf uitvoert

U heeft geen AI-team nodig

U brengt de proceskennis mee. Wij zorgen voor de techniek, de koppelingen en de mensen die het daarna draaiend houden.

Het past in de systemen die u al heeft

We bouwen in op de tools die uw team al gebruikt, zodat niemand ergens anders hoeft te werken om ervan te profiteren.


U behoudt de domeinkennis

Niemand begrijpt uw werk, klanten en uitzonderingen beter dan de mensen die het nu al doen. Daar bouwen we omheen, in plaats van het plat te slaan.

Geen standaardisering nodig voordat u begint

Regelgebaseerde automatisering vraagt meestal dat alles eerst in dezelfde vorm binnenkomt. AI werkt met wat er in de praktijk echt binnenkomt, dus u hoeft vooraf niets te standaardiseren of op te schonen.


Juist de lastige gevallen zijn waar het om draait

De rommelige gevallen zijn meestal precies de reden waarom het werk niet met vaste regels te automatiseren is. Daarom kijken we daar als eerste naar, niet pas later.

U kunt zien wat het heeft gedaan

Elke beslissing wordt vastgelegd met de reden erachter, zodat u kunt controleren welke keuzes het systeem maakt en die kunt aanpassen als u het er niet mee eens bent.


Het wordt beheerd zodra het live staat

Zodra het live staat, blijft het onze verantwoordelijkheid. Uw team krijgt er geen systeem bij dat het vervolgens zelf draaiend moet houden.

U weet vroeg waar u aan toe bent

Die eerste verkenning geeft u meteen een duidelijk beeld van scope, inspanning en waarde, zodat niets op basis van aannames wordt vastgelegd en u niet hoeft te betalen voor een lange ontdekkingsfase.

U houdt er zelf de regie over

Gebouwd om te controleren, niet om blind op te vertrouwen

Een registratie van elke beslissing

Wat het heeft gedaan, wat het heeft gelezen en waarom het zo heeft besloten, wordt allemaal vastgelegd en is inzichtelijk.

Een medewerker kan altijd ingrijpen

Alles wat onzeker is, wordt gemarkeerd voor controle in plaats van gegokt, en uw team houdt altijd het laatste woord.

U bepaalt waar het toegang toe heeft

U kiest met welke systemen het verbindt en wat het daarin mag doen. De toegang wordt beperkt tot wat voor het werk echt nodig is, en niet breder dan dat.

Vragen

Voordat u contact opneemt

Alles wat repetitief is en een beoordeling vraagt. Meestal betekent dat: ergens naar kijken, bepalen wat het betekent en daar vervolgens op handelen. Waar het naar kijkt, hangt af van het werk: een document, een bericht, een afbeelding, een scherm of een reeks meetgegevens. Het hoeft niet te lijken op de producten op deze site.

Nee. Daar zijn onze eigen producten ooit mee begonnen, dus daar gaat een groot deel van deze site over, maar het onderliggende werk is in elke sector hetzelfde waar documenten, regels en systemen niet goed op elkaar aansluiten. Vertel ons welk proces u wilt automatiseren en wij zeggen u of het past.

Nee. Dat is juist het gebruikelijke vertrekpunt. U brengt de proceskennis mee en wij zorgen voor de techniek, de koppelingen en de mensen die het draaiend houden zodra het live staat.

Meestal niet. We bouwen in op de tools die u al gebruikt, zodat uw team gewoon blijft werken waar het nu ook werkt.

Dat hangt af van de omvang van wat u wilt. Een afgebakend onderdeel kan binnen enkele weken draaien. Iets groters kost meer tijd, en we vertellen u vooraf duidelijk welke van de twee het is voordat u ergens aan vastzit.

We monitoren het, houden bij wat het kost om te draaien en passen het aan als de omgeving verandert. Bestandsformaten en systemen veranderen nu eenmaal mee, en dat bijhouden hoort gewoon bij het werk.

Dan zeggen we dat in het eerste gesprek. We wijzen liever werk af dat niet gaat slagen dan dat we u laten betalen om daar later pas achter te komen.

Nee. Maatwerk AI-automatisering is een apart traject en gaat er niet van uit dat u al een van onze andere producten gebruikt. Het meeste van dit werk draait in de systemen die u nu al gebruikt. Gebruikt u QuotifAI Offertes wel, dan kunnen we wat we bouwen daarop aansluiten, maar dat is een keuze en geen vereiste.

Heeft u al een proces in gedachten?

Vertel ons welk proces u in gedachten heeft en wij zeggen u wat ervoor nodig is.