Automatisering van de salesinbox
Salesinbox-automatisering die bestellingen van offerteaanvragen onderscheidt
QuotifAI brengt salesinbox-automatisering naar de mailbox die je al gebruikt. Het leest elk bericht dat binnenkomt, bepaalt of het om een bestelling, een offerteaanvraag of geen van beide gaat, en verplaatst het naar de juiste map voordat iemand het opent.
Leest bijlagen · In elke taal · Werkt in je bestaande mailbox
Onderwerp Aanvraag Q252612032
Bijgevoegde spreadsheet bevat 18 artikelen met aantallen, zonder prijzen, plus afleveradres en leveranciersvelden.
1 bijlage · ontvangen om 02:14| Onderwerp | Label | Folder |
|---|---|---|
| Aanvraag Q252612032 | aanvraag | Offertes |
| Onze bestelling 82615207 | bestelling | Bestellingen |
| Bedankt voor je bestelling | geen van beide | Inbox |
| RFQ valve DN40 | aanvraag | Offertes |
Vertrouwd door
Waarom de salesinbox automatiseren
Offerteaanvragen blijven in de inbox staan voordat iemand ermee aan de slag gaat
Bestellingen en offerteaanvragen komen binnen tussen leveranciersreacties, leveringsmeldingen en allerlei andere berichten. Iemand moet ze allemaal openen om te zien wat wat is, en geen minuut daarvan gaat naar het maken van offertes.
Bestellingen en offerteaanvragen direct gescheiden bij binnenkomst
QuotifAI labelt elk bericht als bestelling, offerteaanvraag of geen van beide, zodat de inbox al gesorteerd is zodra je team die opent.
Leveranciersreacties blijven uit beeld
Wanneer een leverancier een door jou geplaatste inkooporder bevestigt, herkent QuotifAI dat en laat het bericht ongemoeid. Het verschijnt nooit als nieuwe aanvraag.
Niets hoeft te wachten op kantooruren
E-mails die ’s nachts of in het weekend binnenkomen, zijn al gesorteerd tegen de tijd dat de eerste medewerker inlogt.
Het opent ook de bijlagen
QuotifAI leest pdf’s en spreadsheets, inclusief gescande pagina’s, zodat ook een lege e-mail met alleen een bestelformulier als bijlage direct op de juiste plek terechtkomt.
In elke taal waarin je klanten schrijven
QuotifAI leest berichten in elke taal waarin ze binnenkomen en verwerkt ook e-mailthreads die tussendoor van taal wisselen. Je hoeft geen talenlijst in te stellen.
Geplaatst in de mappen die je al gebruikt
Berichten komen terecht in je bestaande mappen voor bestellingen en offertes. Je team blijft gewoon werken in dezelfde mailbox.
Van ongelezen bericht naar de juiste map
Hoe salesinbox-automatisering werkt
01
Het pakt nieuwe e-mail automatisch op
QuotifAI houdt elke afdelingsmailbox continu in de gaten. Reacties en doorgestuurde e-mails die je team al heeft afgehandeld, blijven gewoon staan waar ze staan.
02
Het leest het nieuwste bericht volledig uit
QuotifAI verwerkt het nieuwste bericht, samen met eventuele bijgevoegde pdf’s of spreadsheets, inclusief gescande pagina’s. Oudere berichtgeschiedenis telt alleen mee als context, zodat een aanvraag van maanden geleden lager in de thread niet bepaalt hoe het bericht wordt ingedeeld.
03
Het bepaalt wat het is en legt ook vast waarom
QuotifAI bepaalt of het om een bestelling, een offerteaanvraag of geen van beide gaat, en legt ook vast waarom die keuze is gemaakt. Daarnaast herkent het de naam van de klant en het type goederen waar het om gaat.
04
Het plaatst de e-mail waar je team hem verwacht
Bestellingen gaan naar je bestellingenmap en offerteaanvragen naar je offertemap. Alles wat daar niet onder valt, wordt als gelezen gemarkeerd en blijft in de inbox staan, zodat er niets verdwijnt.
Het verschil dat het maakt
Wat er verandert zodra de inbox zichzelf sorteert
Niemand hoeft de inbox nog te sorteren
De persoon die eerst elk bericht moest openen alleen om te bepalen waar het thuishoorde, kan die tijd nu besteden aan het maken van offertes.
Je eigen inkooporders zorgen niet langer voor verwarring
QuotifAI controleert van wie de bestelling is waar de afzender naar verwijst. Een leverancier die een door jou geplaatste inkooporder bevestigt, belandt nooit tussen nieuwe aanvragen.
Oude e-mailthreads blijven afgesloten
De beoordeling is gebaseerd op het nieuwste bericht. Een reactie op een offerte die je al hebt verstuurd, wordt niet behandeld als een nieuwe aanvraag.
Een aanvraag blijft een aanvraag
Een formeel document met meerdere regels en aantallen blijft een offerteaanvraag wanneer het als aanvraag of RFQ is aangeduid. QuotifAI ziet zulke documenten niet ten onrechte als een definitieve bestelling.
Elke beslissing wordt vastgelegd met een reden
QuotifAI legt vast waarom elk bericht op een bepaalde manier is gelabeld, zodat je de beoordeling kunt controleren en aanpassen als je het ergens niet mee eens bent.
Klant en producttype direct vastgelegd
QuotifAI legt direct vast wie het bericht heeft gestuurd en om wat voor soort goederen het gaat, zodat degene die het oppakt meteen de juiste context heeft.
Het werkt in de mailbox die je al hebt
Geen tweede inbox en geen nieuwe tool die je team moet leren gebruiken. QuotifAI werkt binnen je bestaande mailserver en mappenstructuur.
Je kunt aangeven wat het moet negeren
Domeinen die nooit bestellingen of offerteaanvragen sturen, kunnen volledig worden overgeslagen, zodat daar geen tijd aan wordt besteed.
Je inbox blijft onder jouw controle
Zie wat is geclassificeerd en waarom
Een reden bij elk bericht
QuotifAI legt per bericht het label, de klant, het producttype en de reden achter de beslissing vast.
Volume en kosten per mailbox
Je ziet hoeveel elke mailbox per dag verwerkt en wat de kosten zijn om die mailbox te laten draaien.
De regels blijven van jou
Jij bepaalt welke mailboxen QuotifAI bewaakt, welke mappen het gebruikt en welke domeinen het negeert.
Vragen
Voordat u een demo boekt
Waar kijkt QuotifAI naar bij het classificeren van een e-mail?
Het nieuwste bericht in de thread, plus alles wat daaraan is toegevoegd: pdf’s, spreadsheets en gescande pagina’s. De geciteerde berichtgeschiedenis onder de laatste reactie telt alleen mee als context.
Leest het ook bijlagen of alleen de tekst van het bericht?
Allebei. QuotifAI opent ook bijlagen, inclusief gescande documenten, zodat een bestelformulier of aanvraagformulier in een verder lege e-mail alsnog goed wordt gelezen.
Wat gebeurt er met reacties en doorgestuurde berichten?
Threads die je team al heeft opgepakt, worden als gelezen gemarkeerd en blijven staan waar ze staan, zodat hetzelfde gesprek niet twee keer wordt verwerkt.
Welke talen ondersteunt het?
Elke taal waarin je klanten schrijven. Er is geen aparte taalinstelling en geen lijst die je hoeft bij te houden, dus een mailbox met Nederlandse, Engelse, Franse en Spaanse berichten wordt overal op dezelfde manier verwerkt. Ook e-mailthreads die halverwege van taal wisselen, worden als één geheel gelezen.
Waar komen de berichten terecht?
In je bestaande e-mailmappen. Bestellingen gaan naar de bestellingenmap van die afdeling, offerteaanvragen naar de offertemap. Alles wat daar niet onder valt, blijft in de inbox staan en wordt als gelezen gemarkeerd.
Hebben we het volledige offerteplatform van QuotifAI nodig om dit te gebruiken?
Nee. De salesinbox-automatisering werkt zelfstandig en heeft alleen toegang nodig tot de mailbox die je wilt laten sorteren. Bestellingen en offerteaanvragen komen gewoon terecht in je bestaande mappen en je team werkt verder precies zoals nu. Als je later QuotifAI Offertes toevoegt, sluiten diezelfde beoordelingen daar naadloos op aan.
Klaar om de inbox niet langer handmatig te sorteren?
Zie hoe QuotifAI een echte mailbox sorteert.