AI-portaalautomatisering
Offertes in het klantportaal automatiseren van aanvraag tot reactie
De QuotifAI AI-portaalagent logt in op klantportalen, haalt offerteaanvragen op, verwerkt en berekent elke regel en vult vervolgens de voltooide offerte terug in het portaal in.
AI-portaalagent · RFQ-ophaling · ERP-prijsbepaling · geautomatiseerde portaalinvoer · videoweergave
42 aangevraagde orderregels wachten op productmatching, aantallen, eenheden en prijzen.
Status: open · vandaag uiterlijk 16:00| Portaalregel | Aantal | PRIJS |
|---|---|---|
| Gasket set, DN80 PN16 | 12 | € 41.20 |
| Bearing 6208-2RS | 8 | € 17.85 |
| Impeller, bronze 4" | 2 | € 486.00 |
| Hose clamp W4 60–80 | 40 | € 2.35 |
Vertrouwd door
Waarom klantportalen automatiseren?
Stop met het kopiëren van offertegegevens tussen portalen en systemen.
Veel klanten plaatsen offerteaanvragen in hun eigen inkoopportalen. Je team moet inloggen, de juiste RFQ vinden, elke regel downloaden of kopiëren, die in de eigen systemen verwerken en daarna terugkeren om de definitieve aantallen en prijzen in te voeren.
QuotifAI verbindt die stappen. Het haalt de aanvraag op, stuurt de gegevens door je bestaande matching- en prijsworkflow en vult de verwerkte offerte terug in het portaal in. Je team behoudt de controle over de controle en verzending, zonder de gegevens opnieuw te hoeven invoeren.
RFQ’s automatisch uit portalen ophalen
Open de juiste aanvraag, controleer de referentie en haal elke offertregel op zonder handmatig te kopiëren.
Resultaten terugschrijven naar het portaal
Keer na de verwerking terug en vul de portaalvelden in, of gebruik de ondersteunde importworkflow.
Behoud je prijsworkflow
Productmatching, eenheden, aantallen en prijzen volgen nog steeds je bestaande QuotifAI- en ERP-regels.
Leert hoe elk klantportaal werkt
De AI begrijpt hoe het portaal is opgebouwd en onthoudt succesvolle navigatie en inlogstatus, zodat terugkerende taken sneller verlopen.
Een medewerker kan ingrijpen wanneer nodig
Als de AI-agent een stap bereikt waarvoor een beslissing nodig is, wacht deze op een medewerker en hervat daarna in dezelfde portalsessie.
Bekijk en speel elke portaaltaak opnieuw af
Volg de AI-agent live of speel de volledige browsersessie opnieuw af in videoformaat om precies te zien wat er is gedaan.
Van portaalaanvraag tot complete reactie
Hoe automatisering van klantportalen werkt
01
De portaalaanvraag wordt gevonden en opgehaald
QuotifAI opent het geconfigureerde klantportaal, logt in met het toegewezen account en vindt de juiste RFQ. Het controleert eerst de referentie voordat er gegevens worden opgehaald. Biedt het portaal een export naar Excel of PDF, dan downloadt de agent die direct. Zo niet, dan legt het de volledige kopgegevens en elke artikelregel vast in een vaste, betrouwbare volgorde.
02
QuotifAI verwerkt en prijst elke regel
De opgehaalde aanvraag gaat dezelfde QuotifAI-workflow in als elke andere RFQ. Productomschrijvingen worden gekoppeld aan je catalogus, aantallen en eenheden worden genormaliseerd en klantspecifieke ERP-prijzen en margeregels worden toegepast. Onvolledige of onduidelijke regels blijven zichtbaar voor controle in plaats van stilzwijgend te worden ingediend.
03
De voltooide offerte wordt terug ingevuld in het portaal
Na de verwerking keert QuotifAI terug naar hetzelfde klantportaal en opent de offerte om te bewerken. Als het portaal een Excel-import ondersteunt, wordt eerst de voltooide dataset geüpload. Zo niet, dan worden de vereiste aantallen, eenheden en prijzen in de portaalvelden ingevuld en gecontroleerd voordat de workflow verdergaat.
04
Het resultaat en de video-opname blijven beschikbaar
Elke portaaltaak behoudt zijn status, gebeurtenisgeschiedenis en opgenomen browseractiviteit. Je kunt in videoformaat terugkijken wat de AI-agent heeft gedaan, het resultaat en de beschikbare bestanden controleren, of een lopende taak stoppen wanneer de workflow niet verder mag gaan.
Wat automatisering van AI-portalen oplevert
Voordelen van AI-automatisering voor klantportalen
Automatisch ophalen van RFQ’s uit portalen
Vindt de juiste aanvraag, controleert de referentie en haalt alle offertregels op uit het klantportaal.
Voltooide offertegegevens teruggeschreven
Keert na verwerking terug naar het portaal en vult de goedgekeurde aantallen, eenheden en prijzen terug in de offerte in.
Eerst downloaden en importeren
Gebruikt ondersteunde portaalexports en -imports wanneer beschikbaar, waardoor repetitief veld-voor-veld werk afneemt.
Portaalinvoer wanneer nodig
Valt terug op gecontroleerde invoer via toetsenbord en browser wanneer een portaal geen bruikbare importworkflow heeft.
Je portaalinlog blijft beschermd
Portaalgegevens worden versleuteld opgeslagen en alleen op de host van de QuotifAI-agent ontsleuteld wanneer de AI moet inloggen. Wachtwoorden worden niet weergegeven in taaklogs.
Een medewerker kan het overnemen
De AI-agent kan pauzeren voor een bevoegde medewerker en daarna verdergaan vanuit dezelfde browsersessie zodra de stap is afgehandeld.
Portaalbestanden worden gecontroleerd vóór gebruik
Bestanden die uit het klantportaal worden opgehaald, worden gecontroleerd voordat QuotifAI ze gebruikt in de offerteverwerkingsworkflow.
Bekijk opnieuw wat de AI-agent heeft gedaan
Bekijk de volledige portaaltaak opnieuw in videoformaat en zie hoe de AI van de oorspronkelijke RFQ naar de voltooide portalreactie ging.
Je portaalworkflow blijft inzichtelijk
Zie wat de AI-portaalagent doet
Onthoudt succesvolle portaalworkflows
De AI-agent hergebruikt opgeslagen kennis van het portaal en de inlogstatus, waardoor terugkerende offertetrajecten sneller de juiste schermen bereiken.
Live volgen of later terugkijken
Volg de portaaltaak terwijl die draait en bekijk de opgenomen browsersessie later opnieuw als video wanneer je dat nodig hebt.
Neem het over wanneer de AI hulp nodig heeft
Een bevoegde medewerker kan de open browsersessie overnemen, de stap afhandelen en de AI-agent daarna verder laten gaan.
FAQ over automatisering van klantportalen
Veelgestelde vragen over AI-automatisering van klantportalen
Wat is AI-automatisering van klantportalen?
Het verbindt de handmatige stappen rond RFQ’s in klantportalen. De QuotifAI AI-agent opent het klantportaal, haalt de aanvraag op, verwerkt die in je offerteworkflow en vult de voltooide gegevens terug in het portaal in.
Kan QuotifAI een offerte ophalen en terug invullen in hetzelfde portaal?
Ja. De workflow is ontworpen als een gesloten lus: haal de juiste aanvraag op, verwerk en prijs de regels en open daarna de offerte in het portaal opnieuw om het voltooide resultaat in te voeren of te importeren.
Leert de AI-agent hoe een klantportaal werkt?
Ja. De AI leert tijdens het werken hoe de website is opgebouwd. Succesvolle portaalkennis en de inlogstatus kunnen opnieuw worden gebruikt, waardoor herhaalde taken in hetzelfde portaal sneller verlopen.
Hoe worden portaalinloggegevens verwerkt?
Portaalgegevens worden versleuteld opgeslagen en alleen op de host van de QuotifAI-agent ontsleuteld wanneer de AI moet inloggen. Wachtwoorden worden niet weergegeven in taaklogs.
Kan ik opnieuw bekijken wat de AI-agent heeft gedaan?
Ja. De browsersessie wordt opgenomen, zodat je de portaaltaak opnieuw kunt afspelen in videoformaat en kunt zien hoe de AI van de oorspronkelijke aanvraag naar de voltooide portaalreactie ging.
Wat gebeurt er als de AI-agent hulp nodig heeft?
De taak kan pauzeren terwijl dezelfde browsersessie open blijft. Een bevoegde medewerker neemt de controle over, handelt de stap af en hervat de automatisering vanaf de huidige pagina.
Klaar om offertes in klantportalen te automatiseren?
Zie hoe QuotifAI een echte portaalaanvraag ophaalt, verwerkt en terug invult.
Vraag een demo aan