Juridisch
Privacybeleid
Hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website en diensten gebruikt.
Introductie
Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij via onze website verzamelen, waarom wij die verzamelen en hoe wij daarmee omgaan.
Dit beleid is van toepassing op het gebruik van deze website en op de informatie die via het support- of demorequestformulier wordt verzonden.
Welke gegevens we verzamelen
Wanneer u via onze website een support- of demoverzoek indient, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
Naam
E-mailadres
Bedrijfsnaam
Reactie of bericht inhoud
Daarnaast gebruikt de website standaard functionele WordPress-cookies die nodig zijn voor de basisfunctionaliteit van de site.
Waarom we gegevens verwerken
We gebruiken de verzamelde informatie uitsluitend om:
te reageren op uw support- of demoverzoek
contact met u op te nemen over uw aanvraag
het leveren en verbeteren van onze diensten
Deze gegevens worden niet gebruikt voor ongevraagde marketing.
Opslag van gegevens
Wij bewaren ingediende formuliergegevens niet langer dan nodig is om uw verzoek af te handelen. In het algemeen hanteren wij een maximale bewaartermijn van 12 maanden, tenzij een lopende klantrelatie of een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen of verhuren geen persoonlijke informatie aan derden.
Uw gegevens kunnen worden verwerkt door dienstverleners die wij gebruiken voor:
Websitehosting
E-mailverwerking
Websiteonderhoud
Deze leveranciers verwerken data alleen in onze opdracht en met adequate beveiliging.
Cookies
Wij gebruiken cookies in twee categorieën. Essentiële cookies zorgen ervoor dat de site goed werkt en onthouden uw cookiekeuze. Ze identificeren u niet persoonlijk en vereisen geen toestemming.
Statistiekcookies laten ons zien hoe de site wordt gebruikt en worden alleen geplaatst als u ze accepteert. U kunt uw keuze op elk moment aanpassen of intrekken via de knop voor cookie-instellingen. In de tabel hieronder ziet u welke cookies wij gebruiken, wat ze doen en hoelang ze bewaard blijven.
Essentieel
Essentiële cookies maken basisfuncties mogelijk en zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
| Naam | Beschrijving | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| wpconsent_preferences | Deze cookie wordt gebruikt om de cookievoorkeuren van de gebruiker op te slaan. | 30 dagen |
Opmerkingen
Deze cookies zijn nodig om reacties op deze website mogelijk te maken.
| Naam | Beschrijving | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| comment_author | Wordt gebruikt om de gebruiker over meerdere sessies heen te volgen. | Sessie |
| comment_author_email | Wordt gebruikt om de gebruiker over meerdere sessies heen te volgen. | Sessie |
| comment_author_url | Wordt gebruikt om de gebruiker over meerdere sessies heen te volgen. | Sessie |
Google Tag Manager
Google Tag Manager vereenvoudigt het beheer van marketingtags op uw website zonder codewijzigingen.
| Naam | Beschrijving | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| cookiePreferences | Slaat de cookievoorkeuren van een gebruiker op | 2 jaar |
| td | Registreert statistische gegevens over het gedrag van gebruikers op de website. Wordt gebruikt voor interne analyses door de websitebeheerder. | Sessie |
Statistieken
Statistiekcookies verzamelen informatie anoniem. Deze informatie helpt ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
Google Analytics
Google Analytics is een krachtig hulpmiddel dat websiteverkeer meet en analyseert voor onderbouwde marketingbeslissingen.
Lees verder| Naam | Beschrijving | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| __utmc | Wordt alleen gebruikt bij oude Urchin-versies van Google Analytics en niet bij GA.js. Werd gebruikt om aan het einde van een sessie onderscheid te maken tussen nieuwe sessies en bezoeken. | Einde van sessie (browser) |
| __utmz | Bevat informatie over de verkeersbron of campagne die de gebruiker naar de website heeft geleid. De cookie wordt geplaatst wanneer de GA.js-JavaScript wordt geladen en bijgewerkt wanneer gegevens naar de Google Analytics-server worden verzonden. | 6 maanden na laatste activiteit |
| __utmv | Bevat aangepaste informatie die door de webontwikkelaar is ingesteld via de methode _setCustomVar in Google Analytics. Deze cookie wordt bijgewerkt telkens wanneer nieuwe gegevens naar de Google Analytics-server worden verzonden. | 2 jaar na laatste activiteit |
| __utmx | Wordt gebruikt om te bepalen of een gebruiker is opgenomen in een A/B-test of multivariate test. | 18 maanden |
| _ga | ID die wordt gebruikt om gebruikers te identificeren | 2 jaar |
| _gali | Wordt door Google Analytics gebruikt om te bepalen op welke links op een pagina wordt geklikt | 30 seconden |
| _ga_ | ID die wordt gebruikt om gebruikers te identificeren | 2 jaar |
| _gid | ID die wordt gebruikt om gebruikers te identificeren tot 24 uur na de laatste activiteit | 24 uur |
| _gat | Wordt gebruikt om het aantal verzoeken aan de Google Analytics-server te monitoren bij gebruik van Google Tag Manager | 1 minuut |
| _gac_ | Bevat informatie over marketingcampagnes van de gebruiker. Deze worden gedeeld met Google AdWords / Google Ads wanneer de accounts van Google Ads en Google Analytics aan elkaar zijn gekoppeld. | 90 dagen |
| __utma | ID die wordt gebruikt om gebruikers en sessies te identificeren | 2 jaar na laatste activiteit |
| __utmt | Wordt gebruikt om het aantal verzoeken aan de Google Analytics-server te monitoren | 10 minuten |
| __utmb | Wordt gebruikt om nieuwe sessies en bezoeken van elkaar te onderscheiden. Deze cookie wordt geplaatst wanneer de GA.js-JavaScriptbibliotheek wordt geladen en er nog geen bestaande __utmb-cookie is. De cookie wordt bijgewerkt telkens wanneer gegevens naar de Google Analytics-server worden verzonden. | 30 minuten na laatste activiteit |
Recaptcha
Google reCAPTCHA helpt websites te beschermen tegen spam en misbruik door gebruikersinteracties via controles te verifiëren.
| Naam | Beschrijving | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA plaatst een noodzakelijke cookie (_GRECAPTCHA) wanneer het wordt uitgevoerd om de risicoanalyse mogelijk te maken. | 179 dagen |
Gegevensbeveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Uw rechten
U heeft het recht om:
toegang tot uw persoonsgegevens te verzoeken
rectificatie van uw persoonsgegevens te verzoeken
verwijdering van uw gegevens te verzoeken
bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
Dergelijke verzoeken kunnen worden ingediend via het contactadres dat op onze website staat.
Wijzigingen in dit beleid
Dit Privacybeleid kan worden bijgewerkt indien onze praktijken of wettelijke vereisten veranderen. De meest recente versie zal steeds op deze pagina beschikbaar zijn.
Contact
Voor vragen over dit Privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via de op de website vermelde contactgegevens.